¿Hay límite de edad para ingresar al festival?
Todos los asistentes deben de contar con boleto, personas menores de 15 años deben de ir acompañados con un adulto. Debes contar con 18 años cumplidos para comprar alcohol, el ID es requerido.
¿Hay acceso y zona para personas con discapacidad?
Si, el festival cuenta con espacios y amenidades para personas con discapacidad, mismas que se encuentran identificadas en el mapa oficial; para mayor información puedes acercarte al kiosko de accesibilidad.
¿Habrá servicio de lockers en el festival?
Si, próximamente podrás reservar tu locker en línea.
¿Habrá venta de mercancía oficial?
Si, dentro del festival encontrarás una tienda que ofrece la mercancía oficial del festival y de las bandas invitadas. Asimismo, próximamente lanzaran la tienda web oficial en donde podrás adquirir productos con anticipación.
¿A qué hora inicia/termina el festival?
Los accesos del festival de los 3 días serán a partir de las 14:00. Los horarios de cierre y presentaciones se revelara próximamente.

Boletos

¿Dónde puedo recoger mis boletos?
Tus accesos para ingresas a Tecate Pa’l Norte 2024 serán únicamente por medio de boleto físico o digital a través del sistema Ticketmaster Safetix. Para mayor información consulta la siguiente liga.
¿Cuentan con taquilla para comprar boletos antes del festival?
Por el momento sólo se podrán adquirir en Ticketmaster y sus puntos de venta autorizados, los cuales los puedes consultar aquí.
Boletos sin cargo por servicio exclusivamente en taquillas del Auditorio Citibanamex de Monterrey, Nuevo León.
¿Cuáles son las políticas para recoger los boletos?
Es importante que lleves la misma tarjeta con la que se realizó la compra de tus boletos. La tarjeta será planchada, por lo que no se aceptan tarjetas mini o sin embozar.
Se acepta como ID oficial lo siguiente: credencial de elector, cartilla militar, pasaporte o cédula profesional. La identificación debe ser del dueño de la tarjeta con la que se hizo la compra.
Al momento de compra de tus boletos, se envió un correo con número de confirmación. Acude con éste, la tarjeta de compra e identificación oficial para recoger tus boletos.
Si eres comprador internacional, o cerca a ti no existen centros Ticketmaster, tienes hasta dos horas previas al festival para recoger tus boletos en las taquillas asignadas del Parque Fundidora.
¿Qué incluyen las diferentes zonas del festival?
Conoce los beneficios de las diferentes zonas General, General+, Ascendente, VIP, y Hospitality dando click aquí.
¿Qué pasa si pierdo mi boleto?
No hay manera de re-imprimir boletos, por lo tanto recomendamos mantenerlo en lugar seco y seguro. De igual forma te recomendamos acudir al centro de Atención a Clientes Ticketmaster para mayor ayuda.
¿Puedo re-ingresar al festival si salgo una vez?
No, una vez que tu boleto sea escaneado no podrás re-ingresar.

Festival

¿En dónde se lleva a cabo el festival?
En «Parque Fundidora» en Monterrey, Nuevo León, México.
¿Qué día y hora es el festival?
El Festival se lleva a cabo del 29 al 31 de marzo del 2024. Los horarios de acceso para los 3 días son a las 14:00.
¿Habrá atención médica?
En el festival podrás encontrar carpas de primeros auxilios con staff médicos vistos para atender cualquier necesidad, en las áreas especificadas en el mapa oficial del festival.
En caso de extraviar algún objeto en el festival, ¿contarán con una zona de objetos perdidos?
Si, podrás preguntar por éstos en el módulo de información.
¿Puedo ingresar en cualquier horario?
Siempre y cuando cuentes con un boleto que no ha sido escaneado previamente, puedes entrar a cualquier hora durante el festival. Te recordamos que no se permite el reingreso.
¿Cuál es la mejor hora de llegada?
Las puertas abren el día viernes a las 14:00, el sábado a las 14:00 y el domingo a las 14:00. Entre más temprano llegues al festival, más tiempo tendrás de disfrutar los 9 escenarios, las diversas amenidades, y todos los servicios disponibles.
¿Qué opciones de comida habrá en el festival?
Tendra un espacio de restaurantes, food trucks y postres, en donde podrás probar diversos estilos de comidas, incluyendo opciones veganas.
¿En dónde puedo recibir más información?
Comunícate por correo: info@tecatepalnorte.com.

Objetos

Objetos Permitidos
  • Celulares
  • Cangureras
  • Lentes de sol
  • Maquillaje
  • Baterías externas
  • Tapones para oídos
  • Sombreros y gorras
  • Bloqueador solar en crema/gel
  • Termos vacíos
  • Cámaras no profesionales
  • Paquetes de chicles cerrados
  • Selfie Stick
  • Pomada de labios y lipgloss cerrado
  • Cámaras de grabación (máximo 12cm)
  • Bolsas pequeñas (máximo 30 x 30 cm)
  • Gel antibacterial
  • Medicinas de prescripción *(es necesario contar con una prescripción de un médico)
Objetos Prohibidos
  • Mascotas
  • Peluches
  • Masajeadores
  • Luces químicas
  • Comida o bebidas externas
  • Sombrillas o paraguas
  • Láser
  • Cigarros
  • Cadenas largas o joyería con picos
  • Cigarros electrónicos y vaporizadores
  • Plumones, plumas o pintura en lata
  • Aerosoles (desodorantes, pintura, etc)